GTECpro AsistSoporte remoto que tu empresa controla.
Inscribe los equipos de tu empresa una sola vez y conéctate cuando lo necesites. Cada sesión es temporal, visible y aceptada por la persona frente al equipo. Todo queda registrado.
Sin tarjeta de crédito. La versión gratuita 1 a 1 con código temporal sigue disponible para siempre.
Del código puntual a una plataforma de soporte
El mismo programa sirve para una ayuda rápida 1 a 1 y para el área de TI de una empresa con cientos de equipos.
Equipos inscritos
Cada equipo se inscribe una vez con un código de tu empresa y conserva un identificador estable. Ya no hay que pedir códigos por WhatsApp.
Siempre con aceptación
Aunque el equipo esté inscrito, la persona frente a él debe aceptar cada sesión. Nadie entra sin que el usuario lo vea.
Roles y equipo de soporte
Administradores, operadores y usuarios con permisos distintos. Baja inmediata de una persona sin tocar al resto.
Sesiones en paralelo
Tu equipo de soporte atiende varios equipos al mismo tiempo, según el límite de tu plan.
Auditoría completa
Quién solicitó, quién aceptó, cuándo y qué funciones se usaron. Alertas ante intentos rechazados o cambios de permisos.
Archivos con permisos
Transferencia de archivos habilitable por empresa, con aceptación por archivo y registro de cada envío.
Gratis: asistencia puntual
Para ayudar a un cliente o un familiar, sin cuenta.
y comparte su código temporal por WhatsApp o SMS.
y solicita la conexión.
y la sesión comienza. El código cambia después de cada uso.
Empresas: equipos guardados
Para áreas de TI y empresas de soporte.
con cuentas individuales y verificación en dos pasos.
con un código de inscripción; tú apruebas cada alta.
a cualquier equipo en línea; el usuario acepta cada sesión.
Seguridad por diseño
AES-256-GCM
Pantalla, mouse y teclado viajan cifrados de extremo a extremo. El servidor solo reenvía datos que no puede leer.
Identidad del equipo
Cada equipo guarda su propia clave privada. Conocer el identificador no basta para entrar, y revocarlo es inmediato.
MFA obligatorio
Los administradores usan verificación en dos pasos. Las cuentas se bloquean ante intentos repetidos.
Dominio verificado
Verifica el dominio de tu empresa para que solo correos corporativos puedan unirse.